引用元
1 ：：2022/09/12(月) 21:34:47.56 ID:k7yWFTgO0●.net ?2BP(2000)
https://img.5ch.net/ico/morara_tya.gif
通販で売れた本に内容と関係のない低評価レビューを付けられた話が、Twitter上で話題になっています。その低評価が付けられた理由は、「配送中に本が破損していたため」。これは著者としてはつらい……！
【画像】低評価レビューを付けられた本
この嘆きの声を投稿したのは、『三省堂国語辞典』編集委員の飯間浩明さん。同書に対し、Amazonで「新品の値段でしたが、箱を開けたら破れていました」「交換日数も面倒ですしそのまま使用します」（原文ママ）
という内容とともに☆1個のレビューが付けられてしまいました。
飯間さんはこのレビューの画像を添付し、「流通過程に関する批判が、なんでかしらん、著書の低評価につながることについて、悲しんでいる著者は多いと思うんですよ」とツイート。この投稿には2万3000件以上のいいねが寄せられています。
またリプライ欄などでは、「こういう情報はノイズになるので、いっそレビュワーやめてほしい」「こういった流通の評価に気づいたら報告しています」「商品のレビューが見たいのに流通や出品店のレビューが記載されていてげんなりすることが多い」といった声や、
「そう、納得いかないです」「本に限らず、食品でも同じです」「カスタマーサポートの評価にも、この手の流れ弾ってある」など、書籍にかかわらずさまざまな分野から被害者目線での声も寄せられていました。
なお、Amazonでは「配送に問題がある場合は、配送業者に直接連絡してください」と案内しています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/ee95708386dda34d0b8e20c55a7c0de1e9603496
1 ：
：2022/09/12(月) 21:34:47.56 ID:k7yWFTgO0●.net
?2BP(2000)
https://img.5ch.net/ico/morara_tya.gif
通販で売れた本に内容と関係のない低評価レビューを付けられた話が、Twitter上で話題になっています。その低評価が付けられた理由は、「配送中に本が破損していたため」。これは著者としてはつらい……！
【画像】低評価レビューを付けられた本
この嘆きの声を投稿したのは、『三省堂国語辞典』編集委員の飯間浩明さん。同書に対し、Amazonで「新品の値段でしたが、箱を開けたら破れていました」「交換日数も面倒ですしそのまま使用します」（原文ママ）
という内容とともに☆1個のレビューが付けられてしまいました。
飯間さんはこのレビューの画像を添付し、「流通過程に関する批判が、なんでかしらん、著書の低評価につながることについて、悲しんでいる著者は多いと思うんですよ」とツイート。この投稿には2万3000件以上のいいねが寄せられています。
またリプライ欄などでは、「こういう情報はノイズになるので、いっそレビュワーやめてほしい」「こういった流通の評価に気づいたら報告しています」「商品のレビューが見たいのに流通や出品店のレビューが記載されていてげんなりすることが多い」といった声や、
「そう、納得いかないです」「本に限らず、食品でも同じです」「カスタマーサポートの評価にも、この手の流れ弾ってある」など、書籍にかかわらずさまざまな分野から被害者目線での声も寄せられていました。
なお、Amazonでは「配送に問題がある場合は、配送業者に直接連絡してください」と案内しています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/ee95708386dda34d0b8e20c55a7c0de1e9603496
19 ：
：2022/09/12(月) 21:45:06.91 ID:H4ghU7hG0.net
>>1
商品が傷んでたなら正当評価じゃん
期待を込めて☆彡５より真っ当
108 ：
：2022/09/12(月) 23:06:58.86 ID:8JGm0Iln0.net
>>1
そういうレビュー見たらバ◯だなぁと思いながら次のレビューへ移動
159 ：
：2022/09/13(火) 01:31:21.23 ID:fkN8O5800.net
>>1
そんな配達会社を採用してる会社を使用する時点で自業自得
160 ：
：2022/09/13(火) 01:32:30.26 ID:fkN8O5800.net
>>1
流通やばい商品とか梱包やばい商品の情報はしりたい
本の内容以前の問題
161 ：
：2022/09/13(火) 01:32:52.62 ID:fkN8O5800.net
>>1
配送業者が誰かわかりませんって毎回アマゾンに言われるんだが
9 ：
：2022/09/12(月) 21:40:05.36 ID:/5RyLuGp0.net
48 ：
：2022/09/12(月) 22:04:14.52 ID:mB9ThXqY0.net
62 ：
：2022/09/12(月) 22:19:17.40 ID:SF0rpmVM0.net
147 ：
：2022/09/13(火) 00:48:44.79 ID:0a7/QXts0.net
>>9
あれは完全に発達系の何かを持ってる人だと思う
174 ：
：2022/09/13(火) 03:56:30.12 ID:u2Mc4u1e0.net
>>9
ゲームソフトの予約でよく見るやつだな
9月15日に発売されるドラクエ10オフラインでもそんな感じのレビューを見たわ
115 ：
：2022/09/12(月) 23:12:55.00 ID:AmvPs5490.net
>>2
物、梱包、発送が誰の責任か明確にして、何に対してのレビューか選択肢を設けるべきなんだよ。
140 ：
：2022/09/13(火) 00:29:02.21 ID:1gzPRanP0.net
>>115
商品がどの時点から壊れてたかなんて、ユーザーが判断するようなことじゃなくない？
144 ：
：2022/09/13(火) 00:43:44.14 ID:trJ3YFxu0.net
>>115
そういう知的な行動を強要するとレビュアー8割減ると思う
150 ：
：2022/09/13(火) 00:51:32.46 ID:byxFO88n0.net
27 ：
：2022/09/12(月) 21:49:01.86 ID:SnTiulcn0.net
むしろ国語辞典の中身で評価されても困る。
どれも同じだろう
64 ：
：2022/09/12(月) 22:20:20.59 ID:P7d7dkgW0.net
111 ：
：2022/09/12(月) 23:08:10.71 ID:xhpwo6n60.net
141 ：
：2022/09/13(火) 00:35:22.46 ID:E52huocw0.net
>>27
読みやすいレイアウトとか
評価すべきポイントは色々
41 ：
：2022/09/12(月) 22:00:33.16 ID:MD8Qg9XU0.net
>>2
結果ゲームとかの日本語レビューが閉鎖されると
50 ：
：2022/09/12(月) 22:05:10.67 ID:XZQyRFJT0.net
>>41
ゲームはプレイしてない屑が滅茶苦茶レビューし過ぎただからなぁ
76 ：
：2022/09/12(月) 22:34:25.67 ID:aDwZ8x7z0.net
71 ：
：2022/09/12(月) 22:27:04.75 ID:0Wsa06tG0.net
まあでも三省堂が出版したときに既にビリビリになってて、それをそのまま丁寧に運んで来た可能性もあるやろ
113 ：
：2022/09/12(月) 23:09:21.62 ID:fonac5M10.net
>>71
それな
ビリビリにならないように包装しろよという話
著者なら当然、表紙、包装、販売方法まで責任持つべきだろ
文句があるならアマゾンで取り扱うなよ
133 ：
：2022/09/13(火) 00:10:34.41 ID:UzbhNLh80.net
>>71
それはAmazonが取り込み詐欺して転売する時の常套手段なので信用しちゃ駄目
77 ：
：2022/09/12(月) 22:34:33.92 ID:erlMDr5E0.net
前々からずーっと思ってたし言ってたことだわ
商品のレビューにショップの評価する池沼はレビュー権剥奪していい
80 ：
：2022/09/12(月) 22:37:15.10 ID:M4LMHWW80.net
>>77
書評サイトじゃねーんだからこれでいいだろ
95 ：
：2022/09/12(月) 22:49:58.56 ID:erlMDr5E0.net
>>80
商品そのものの質については商品レビュー
商品の状態は販売業者のレビューに書けよ
81 ：
：2022/09/12(月) 22:38:03.53 ID:NRUMWHDL0.net
楽天だとショップ評価と、商品レビューは別れている
それでも混同するバカが多いけどな
103 ：
：2022/09/12(月) 23:01:31.51 ID:WMmV9ngG0.net
>>81
アマゾンでも分けてなかった？
業者ページにずらっと業者の評価並んでたけどやめたのかな
137 ：
：2022/09/13(火) 00:19:45.76 ID:FoR3S4rJ0.net
139 ：
：2022/09/13(火) 00:23:34.90 ID:RK30IVHH0.net
Amazonじゃないけど、商品レビューに素早い対応(発送)ありがとうございました！で星5とかつけられるのも困るんだよな
155 ：
：2022/09/13(火) 00:57:56.19 ID:FSzEoSho0.net
>>139
人によって求めてるものが違うからな。
商品はリピーターですぐに欲しいだったら早く届くこと以外に評価することはないから。
初めて買う商品ならその物に対する評価がメインになるんだろうけど。
23 ：
：2022/09/12(月) 21:47:37.58 ID:9ZSaaWfZ0.net
品物や以外に料金や店の対応含めたレビューをしてたら削除される傾向があるよな
Amazonから、「あなたのレビューが注目されてます！」
とか最近多く来るが、削除されるからレビューする気ないのに
89 ：
：2022/09/12(月) 22:45:16.80 ID:H4ghU7hG0.net
25 ：
：2022/09/12(月) 21:48:35.45 ID:ySyk4nyl0.net
アマゾンアレクサが商品レビュー迫ってくるのがうざすぎる
死んでくれって毎回言ってしまう
110 ：
：2022/09/12(月) 23:07:40.84 ID:xhpwo6n60.net
>>25
命令すればいいじゃない
あれくさ、黙れ!
って
61 ：
：2022/09/12(月) 22:19:00.74 ID:TKSAWmFw0.net
これはわかる
商品レビューに発送が遅いとか知らねえよ
163 ：
：2022/09/13(火) 01:34:25.76 ID:fkN8O5800.net
65 ：
：2022/09/12(月) 22:23:32.64 ID:eoWtkQ3B0.net
Q. 耐熱温度を教えて下さい
A. 分かりませんメーカーに聞いてください
↑
答えるなよお前は
152 ：
：2022/09/13(火) 00:52:51.96 ID:GOPL/zqS0.net
>>65
こういう回答よく見るけど、質問はすべて自分にされてると思い込んじゃう人なのかね
101 ：
：2022/09/12(月) 22:57:46.81 ID:oVNcOO8L0.net
同じ商品売ってる別の販売店で評価わかれることは買おうとしてる側からしたら良いことなんだが
評価システムの欠陥で項目分けるべき
102 ：
：2022/09/12(月) 22:58:13.34 ID:G4IaO2mJ0.net
クレームは正しい
配達業者と契約を結んでいるのは受取人ではなく発送者なんだからすくなくとも配達事故の責任や手間や不利益を受取人が負うのはおかしい
104 ：
：2022/09/12(月) 23:01:43.45 ID:FPD1k3HO0.net
糞梱包のアマゾンが悪いに決まってんだろ
だから★1ついてもしゃあない
嫌ならアマゾンに卸すべきじゃない
105 ：
：2022/09/12(月) 23:02:31.13 ID:FXbcDhYP0.net
そもそもAmazonを信用するのが間違い
破損してても届いただけマシと思え
106 ：
：2022/09/12(月) 23:02:33.51 ID:WMmV9ngG0.net
>>82
買い物するとアマゾンから質問に答えろってメール来るからね
発達気味の人は律儀に書くんだろう
107 ：
：2022/09/12(月) 23:03:51.74 ID:xhpwo6n60.net
>>6
国語辞典に読者もなんもねえだろ
三省堂のは引きやすくってガキの頃は愛用していたよ
109 ：
：2022/09/12(月) 23:07:08.74 ID:SHptIl+f0.net
そんなもんは業者に対応して貰えば良いだけで本の評価として書くもんじゃ無いだろ
112 ：
：2022/09/12(月) 23:08:20.25 ID:Lo5FJaBY0.net
店舗側だけど
商品レビューと店舗のレビュー区別できない人多い。
指定した時間に配達来なくて★1とか言ってる輩は特に
114 ：
：2022/09/12(月) 23:10:32.71 ID:xhpwo6n60.net
キンドルはプライム切れたら見れねえし、どうなってんだ？
期間限定で書籍購入したわけじゃねーんだぞ
116 ：
：2022/09/12(月) 23:13:47.61 ID:enFr1GmC0.net
>>114
説明も見ない、調べもしない
なのに騒ぎまくる
完全な池沼やんけ
117 ：
：2022/09/12(月) 23:16:13.27 ID:itGc73870.net
気持ちは解るけど国語辞典の編者ともあろう人がAmazonのレビューなんか気にすんなよw
118 ：
：2022/09/12(月) 23:16:25.93 ID:cHjQsWhq0.net
雨林のレビューは商品全体のレビューなので仕方ない
いやなら自分で書評専用のレビューサイトでも作りゃいい
誰も利用しないだろうがな
119 ：
：2022/09/12(月) 23:18:35.34 ID:hDegx2oP0.net
121 ：
：2022/09/12(月) 23:23:34.72 ID:xbWlB4jO0.net
商品だけに対しての評価
これが先入観
同じ商品が色々サイトで売ってる
評価はばらばら
誤解を招くシステムが悪い
123 ：
：2022/09/12(月) 23:27:13.21 ID:eXQos8+C0.net
Amazonで出品者レビューができること知ってる人が少ないのだよ
商品レビューの下とかにリンク貼ったらそういうの減るんじゃね
124 ：
：2022/09/12(月) 23:36:03.49 ID:OqUkCmKT0.net
125 ：
：2022/09/12(月) 23:36:16.17 ID:AYcUVMoO0.net
一個でも気に入らないことがあると、全部のレビュー項目が★1になる。陰湿な日本人の特徴。
126 ：
：2022/09/12(月) 23:51:39.33 ID:4POb80WW0.net
商品とショップの評価を常に並べて表示して欲しいよな。ショップが複数あるときはショップリストで。
星つける時も同じ画面上でどちらも入力できるようにすべき。
既にできる器(データベース)はあるのに。さすが海外のサービスはバカ向けなのかUIが糞。
127 ：
：2022/09/12(月) 23:58:41.19 ID:/8zPkoXK0.net
128 ：
：2022/09/13(火) 00:01:09.78 ID:KXqj5jhl0.net
本のメーカーが
アマゾンなどの通販に出す分は
汚損しないように出版社の方でビニル個包装して
アマゾンに出荷するしかないね
129 ：
：2022/09/13(火) 00:01:47.01 ID:Szhm8vkD0.net
130 ：
：2022/09/13(火) 00:08:22.03 ID:iFI9tNAy0.net
統一も創価もカル卜は政治に関わらせるなよ。
ギャンブルや薬物よりよっぽど害悪だわ。
131 ：
：2022/09/13(火) 00:09:12.58 ID:0upfzprj0.net
Amazon自体を評価する仕組みをAmazonが用意しないのが原因
わざとやってるんだろうが
134 ：
：2022/09/13(火) 00:12:38.97 ID:4ISjbLIn0.net
最近のアマゾンは中身に比べて大き過ぎる箱で送ってきたり緩衝材も無くてスカスカの空間があって外圧に弱くぺちゃんこで届くことが多くなったな。
138 ：
：2022/09/13(火) 00:22:08.12 ID:FoR3S4rJ0.net
レビューは商品名だけじゃなくどこから買ったのかも表示してほしいね
143 ：
：2022/09/13(火) 00:43:35.26 ID:5TdwLHej0.net
逆にすぐ届いたので星5です！！梱包が綺麗だったので星5です！！みたいなのもあるじゃん
相殺したら同じくらいになるんじゃねえの
145 ：
：2022/09/13(火) 00:44:37.92 ID:DjVwbOcr0.net
Amazonはそもそも悪意あるインチキ商品を普通に送ってくるから、二度と使わなくなって、早3年。
特に困ることもない。
146 ：
：2022/09/13(火) 00:46:20.20 ID:Ig0vvchO0.net
151 ：
：2022/09/13(火) 00:52:29.40 ID:yHZ6f0Sg0.net
でもまあ楽天のまだ届いてませんが期待を込めて☆5ですに比べればいくらかマシ
154 ：
：2022/09/13(火) 00:55:49.55 ID:rpzkoi3F0.net
配送中の破損か製版だかのミスなのかなんてわかんねーし
そんなもんユーザーにどうしろと
156 ：
：2022/09/13(火) 01:03:11.94 ID:J9XNQavH0.net
amazonって買った品物を評価するけど、それにかかわった会社を評価とかは出来ないよな
出品者がどういう品物を出してるかとかは見れるからある程度の傾向は知れるけど
マスクの時に、転売が流行って品物買って、転売多すぎどうにかしろって評価したけど
マスク自体の評価にはなって無かったの思い出したわ
157 ：
：2022/09/13(火) 01:13:16.58 ID:hS9HhQUg0.net
乱丁、落丁への不満は商品に対するレビューだろ
流通過程で梱包解いて本開いて破く事あるか？
158 ：
：2022/09/13(火) 01:26:49.24 ID:VvKMLoNi0.net
アマゾンじゃなくてマケプレで買ってその文句をアマゾンレビューに書いてるからな
マケプレならちゃんと評価ページある
162 ：
：2022/09/13(火) 01:33:10.77 ID:ZbnNzPyq0.net
本の場合は内容を評価しろってこと
印刷会社や配送業者への不満を作者に言われても知らんがな
164 ：
：2022/09/13(火) 01:47:06.38 ID:hS9HhQUg0.net
>>162
元々レビューって著者に言ってんじゃねぇだろ
165 ：
：2022/09/13(火) 02:13:57.80 ID:DB+Ltrnu0.net
167 ：
：2022/09/13(火) 03:06:43.47 ID:iJ45qp1G0.net
YouTubeコメントとAmazonレビューは読むだけで頭痛がする
ヤフコメや知恵袋も同じレベルのハズなのに不思議だ
168 ：
：2022/09/13(火) 03:20:51.50 ID:GT5KEe1/0.net
流通は確かに関係ないけど販売店の対応なんかは大事なことでしょ
169 ：
：2022/09/13(火) 03:21:32.34 ID:oywA8sDN0.net
170 ：
：2022/09/13(火) 03:42:34.76 ID:OJF83rJV0.net
これは消費者に文句を言ってもしょうがない
アマゾン側が対応するべき問題だからな