ヤマト運輸　受け取り側に配達順を知らせる新サービス導入へ

不在時のデータを統計して、その日の最善ルートを自動で導き出したり出来ないもんなの？

日中の昼間に何度も何度も不在票入れられても困るわ。
ちょっと考えたら居ないの分かるだろ。

>>71
標準で置き配にしております不要なら変更して下さいって答えれば済んだ話だけどね

あくまで俺が指定したと言い張って嘘ついてまで誤魔化そうとするから納得が出来ないだけ

もし標準で置き配になったのなら俺の意思とは無関係でも置き配になりますよねと聞いても断固として認めなかったね

そもそも標準で置き配にしますという案内も来てないしな

毎週何かしら注文するのに注文時に毎回規約見て差分比較する馬鹿がいるのかよ

>>127
不満なら配達する人が仕事辞めろ
こっちは対価を払っている

>>69
規約はちゃんと読みましょうって話だな

今のお前は老害クレーマーみたいになってるぞ気をつけろ

配送時間やら配達員に文句あるやつは
営業所かコンビニ受け取りにしろよとしか思わない

運送屋に文句あるやつは店で買え
店に文句あるやつは自分で作れ

到着30分前に通知がくるサービスがほしい

https://img.5ch.net/ico/aroeri-na32.gif
ヤマト運輸が電子商取引（ＥＣ）の荷物を配達する際、受け取り側に配達の順番を知らせる新サービスの
今年度中の導入を検討していることが分かった。阿部珠樹常務ら担当幹部が明らかにした。ヤマトは
新型コロナウイルス禍で取扱量が増加しているＥＣ荷物向けの配達サービスを拡充しており、
「何番目に荷物が届く」のかを示して受け取りのタイミングを明確にし、顧客利便性を向上させる考えだ。

　新サービスは、ヤマトが昨年６月に立ち上げたＥＣ商品向けの配達サービス「ＥＡＺＹ（イージー）」で導入。
メールや無料通信アプリのＬＩＮＥ（ライン）を使って、飲食店で順番待ちをする場合のように受け取り側に
配達の順番を伝え、より正確に荷物の届く時間を把握できるようにする。今年度中に一部地域で実験を始め、
サービス地域を広げる考えだ。

　イージーでは現在、受け取り直前まで、対面での受け取りや玄関前への「置き配」といった方法を
変更できるサービスを導入。しかし受け取りのタイミングは、午前は４時間刻み、午後は２時間刻みでの
時間帯だけが示されている。

　ヤマト運輸の令和２年度の宅配便の取扱量は新型コロナの巣ごもり消費の増加により約２１億個と
過去最高を記録した。ただ、同時にドライバーの負担も増しており、より効率的な配送も課題だ。阿部氏は
新サービスで「ＥＣ事業者、運び手、受け取り手の三方良し」を目指すとしている。
https://www.sankei.com/economy/news/210509/ecn2105090003-n1.html

クロネコヤマトはAmazonで置き配指定しても置き配にならないのどうにかしろよ

>>82
置き配は出来るけど留守だとしてもらえんぞ
トラブルがあったから無理ですって言われた

>>16
自分が配達員の立場だったら、常に見張られてるみたいで嫌じゃない？

>>6
置き配できるよ
ヤマト運輸からメールがくるからそこから設定できる
チャイムのところに置き配お願いメモ貼っておくのもおk

急いでるんで順番飛ばして貰えませんか？って奴が絶対出てくる

>>14
佐川ほんと困るw
楽天と連動してるやつも全然だけど

>>134
西農みたことがない

>>117
1件配達に5分として100件配達すると何時間後になるか考えたことあるか？

バスじゃあるまいし人間の配達にここまでやらせるの間違ってる

>>202
人妻に誘われてニャンニャンしてたりな

朝の7時半くらいに荷物お問い合わせシステムで確認すると配達中に
なっているから待っていると酷い時には昼くらいに来たりする
過去にトイレに入っているときに来て出られず持ち帰られたことが
３度位あったから出来るだけトイレを我慢してるというのに
せめて配達中表示から１時間以内になるように改善しろ

自分のタイミングで取りに行けたほうが良いと思うが。

ヤマトの運ちゃんに呼び鈴鳴らさずに不在通知投函されたわ
片手で持てるくらいの軽い荷物なのになんでするかね

>>355
クレーム行ってくる奴は帰りのルートで最後か不在なら置き配で良いだろ

学生の頃ガス屋で集金のバイトしてたが、基本料くらいしか使わん奴に限って細かい日時指定や、玄関前で電話のコール二回ならせとか変な儀式あってたわ

集金に拘るのをやめんとガス辞めて貰うって、半ば脅して現金集金止めさせたわ
意味なくウルサい奴は時間ばかりかけさせて居なくなっても良い客

Amazonの設定をデフォで置き配にしてんのに毎回ピンポン押すの辞めろよ。
テレワークだから家には居るけど会議とかしてるからいちいちめんどくせーんだよ

そういや新しい住所でAmazonで頼んだら勝手に置き配になってたことがあったわ

カスタマーに理由を聞いたら前回の配達方法が引き継がれますとか言われたけど
前回は置き配で頼んでないし
この住所では初だし
何言ってんだこいつ状態

こっちが注文時に置き配を頼んだのでしょうの一点張りだったけど
配達方法の変更は選んでないし
置き配の場所を選ぶ画面があったならそこで疑問に思うし気づくわ

勝手に標準で置き配にしやがったの絶対に認めないんだよなぁ

>>92
ある日勝手に変更されていたら気づきようがないけどな

ジャップもだいぶ落ち着いてきたよね
昔ならトンカチとか包丁もって宅配員を襲ってたからね
文句だけなら…ジャップも猿に進化してるかw

ウンコするタイミングに関わってくるから大事

自分の場合生協の個配だったけどあれもひどかったからね
青山だろうが蒲田だろうが客の本質は同じみんな自分勝手
仕事だからというのにも限度はあるし当然家庭持ってるやつでも
数年持てば長い方というレベルだった

まぁ組合員なんてのは配達担当が気がついたら変わってることに
なんも思ってないだろうがね

ヤマトのセンターで早朝仕分けやってるけど、また要らんこと始めやがってとドライバーが言ってたわ

午前中指定にすると100％12時前の配達になる
（昔から）うちは一番最後と決まってるようだ

配達予定時間の範囲が長すぎ
時間が合うまで何度でも来いってなるわ

一人暮らしだと宅急便待ちでトイレもゆっくり入れないからね。
突然来るし。事前にしらせてほしいわ

配達がヤマトの社員から委託の人になるんでしょ？
デリプロと変わらんような

は？なんで無料通信なんちゃら使わせるわけ？
クロネコメンバーズのアプリあるだろ

>>346
宅配ボックス置けばいいじゃん

配達員がかわいそうだよコレ、もうやめようよ
そんなに時間気にするならコンビニに受け取りに行けばいいじゃん

それをやってどんな意味があるのかわからない
ちゃんと壊れずに一週間以内に届く、できるだけ安く届く、それだけでいいんだが
置き配なんて最初に設定すれば済むことだろう

とうとう2時間前じゃなくて6時間前に今日持ってきたわ
時間指定とは？

午前中の9-12時がウザい
早い時は8:50とかに来るときあるし
営業所に帰る12:00ジャストの時もあるし

おれは１番が好きなんだ
１番先に持って来い

この家は過去この時間に在宅だった事はないみたいなデータ残してないのん？

午前中の範囲が広すぎるからな

>>37
道路で強引に停車させて降りてくるんですね！

何番目って言われても最初の方以外はいつ来るかわからんくね

これで配達が時間指定に遅れたらさぼっているのがわかるなｗ

ドライバー発狂しそう

玄関横の風除室に置き配って指示してんのに、何故毎回無視してインターホン成らす？

やっぱヤマトなんだよなあ

>>59
ヤマトに会員登録してれば通知来るだろ

タワマンだとエントランスに配達員が来てから各部屋を回って自分の部屋に到着するのが15分後とか良くある

仕事上20:00から21:00復活して欲しい。

面倒だから買い物のついでに営業所へ取りに行く

>>118
アレめっちゃ便利やけど、タッチパネルが素手で触らんと反応せん
タイプやから、コロナ禍の昨今ちょっと心配やな
不特定多数が同じところを素手で触る場所は…消アル置いてないし
俺はいっつもアルミ箔ひと切れ持ってって操作しとるで

順番ていうのがよくわからんよね
お前んちは地域で何番目とか言われても困るよな　知りたいのはいつ来るのかなんだから
次の次だからウンコ我慢しろ　とか教えてくれるのかな

ヤマトは今のままだでも十分なのに
だが佐川はなんとかしろ

また配達員に負担を強いる…

最近のアマゾンの配送が酷すぎるのはなんなの？
なんで翌日来ないの？なめてるの？

現場は無視してるよ

amazon時間指定しててもその時間こなくて勝手に翌日にされたからプライム解約したわ

普通に家に居て荷物を受け取るだけの簡単な事が出来ない頭の弱い奴が多いから大変だな

コンビニ受け取りで充分便利だわ。
届いたらメールに通知くるし。
わざわざ局まで身分証明書を持って取りに行かないと駄目な郵便局とは雲泥の差。

生活に余裕持とうよおじさんたち

>>206
いや笑えないが

>>5
うちの所は時間指定してるのにちょっと早いんですけどーで2時間前に持ってくるわ

ウチのマンションには宅配ボックスがあるんだけど「使い方がわかりませんでした」と不在票が入って持ち帰られたことある

LINEってだけでお断り

そのうちどこかの会社がUberと業務提携しそう

それも良いけど配送車の位置情報を見れるようにしてくれよ、

そんなことしなくても片手運転で在宅確認の電話しながらやって来るじゃん

>>16
反対車線いるだけかもしれないだろ

クレーム入れる人は全員病気だよね

すぐ無くなりそうなサービスやな

配達員を人間扱いしてないな
郵便局なんか休日の配達もやめたんだぜ

配達員が死ぬよこれ

今でも普通に通知来るのはAmazonか

>>248
田舎者なんだろ

まあ基本的に置き配だからどうでもいいな

数年前は電話連絡だったけど、今は端末がルート表示まで出来るようになって来てるから出来る事だろな。
でも委託業者が配達だと旧式端末で無いかもね。

時間指定はできないと言い張るショップをどうにかして欲しい

コンビニは素人バイトに荷物扱われるの嫌だし時間かかるから後ろの視線が痛い

やっぱPUDOかAmazonロッカーが楽

最近チャイム鳴らさずに宅配ボックスに直入れってケースがよくあるわ
家にいたから部屋まで持ってきてくれた方が嬉しいのに
まあ負担減らしたいんだろうけど

ヨドバシとFedexは配達前に連絡くれるよな

>>269
面倒くさ。いちいち住人の反応で対応分けるのかよ

>>273
無料w
何のために「無料」でやってんだ？w

使う方は便利で良いけど仕事で関わるもんじゃないわ
働いてる奴もクソ野郎ばっかだし

線つかうんかよ

ウンコしてると来るんだよな

クロネコは電子マネーsuica使えるようにしてよクレジットカードでもいいし

もう近くに来たらなんか鳴らせよ
ボール持って取りに行くから

現行PP端末にまともなGPS付いてるなら即座にそのサービス実現出来そうだけどな
現状の端末だとGPSがお粗末なのか現時点が判らんw
せっかくゼンリンの住宅地図電子版使って配達先の箇所に旗刺して示してるけどね

端末側を新しくするか、紐付けして通信するスマホで対応するんかな

スイマーせん
お前それヨガだろ！？

今更ながらに知ったが
発送後に営業所留めに出来るのな
最寄りの営業所の前を週4〜5日は通るんで
適時変更した方が良いかもな

>>301
結構トイレ我慢して我慢して、だめだ、耐えられないからのトイレでピンポーンだよな。

細々した物まで気軽に注文できる時代の弊害なのかな？

頼むから全て置き配達にしてくれないかな
こちとら盗まれも文句言わないから
承諾サインを事前にして置き配にしてくれ
夕方16時くらいに配達がベストなんだよ

>>16
貴金属注文して強盗するようなやからが出ないとも限らんから

強盗とまではいかなくても、事故したあとに、傷を見るからって無理矢理乗り込む可能性あるしな

配達員は割れ物注意くらいしかわからんだろうし

便利なのはいいけどあんまり配達員に負担かけることは増やさない方が…
クレーマーが説教するネタにされそう

クロネコスタンド増やしてくれた方がいいわ

配達員が自分でＬＩＮＥ送るわけじゃないだろうに
配送終了の端末に信号いれたらセンターから情報入れるだけ、配送人員がＬＩＮＥやってる暇がねえわ

配達員の負担軽減になるだろ
再配達が一番無駄だからな
家にいてもトイレ行ってたり気付かない間に帰ってるとかあるし

安心してトイレに行ける、嬉しい

>>3
エクストリームは在宅者には便利だが、不在だと面倒くさい

ウンコしてたら受け取れなかったみたいな悲劇が起きにくくなるのか

＞イージーでは現在、受け取り直前まで、対面での受け取りや玄関前への「置き配」といった方法を
変更できるサービスを導入
アマで置き配選択してもヤマトだけは頑なにチャイム鳴らしてくるやんｗ

過剰サービスで労働圧迫

>>365
地域がらでクレーム多いんだろ

受取人ってそもそも客なの？

>>5
配達局に直電して局留めにしてるわ
伝票番号さえわかればわりと融通してくれる
最近は免許証すら確認せず「今日のはこれですね」と渡してくれる

>>362
うちを一番に持って来い！と なんでうちが最後なんだ！は絶対あるだろうね
今ですら出掛けるから早く来い！とか帰るの遅いから一番遅い時間に来てくれ！とかあるからな
みんなが思ってる以上に異常な人は多い

>>377
出て受けとるおまえが悪い

ドライバーはたまったもんじゃねーな

ヤマトは過剰にサービスすれば客が喜ぶと思い込んでる古い体質の会社

居るのにベルもノックも無しで不在票がポストにコトンってなったときは何でよってなった

時間指定なしで購入しても、ヤマトは最初の配達が来る前に時間指定できるようになったしもう十分だと思うけどな
むしろ他も、最初の配達前の時間指定導入してくれ

「あたしクロネコさん。今あなたの家の前にいるの」

再配達ほど無駄なのないんだから　そこなんとかすればいいのに